許多中職生在幼年時期因父母外出打工被迫與父母分離，無法與父母建立和諧的親子關系，一方面，他們的需要、情感無法得到及時反饋，與父母之間因為隔膜和陌生產生阻抗；另一方面，爺爺奶奶的溺愛使他們形成以自我為中心的自私心理和無拘無束，縱容自己，易怒易暴、行為偏激的偏差行為。內心的封閉、自私的個性、易怒的情緒和行為使他們出現性格上的缺陷和心理和行為上的障礙。下面是一個典型的中職生行為障礙的案例，在積極引導、行為糾正過程中，探討心理健康教育的一些方法。

(資料圖)

一、學校表現情況

馬超，男，16歲，2016年9月就讀我校機械專業，聰明、學習不認真、上課的時候不遵守教學課堂秩序，對批評過他的老師采取極端的抵觸情緒，甚至厭學。因此，老師們對該生束手無策。

二、家庭背景調查

經調查，我了解到，馬超的父母在外務工，馬超一直由奶奶照顧，由于老人對孩子的過分疼愛，生活瑣事全部包辦，馬超在家以自我為中心，霸道任性，愛發脾氣，心浮氣躁，沉不下心來學習，喜歡到處亂跑。因為與父母交流過少，缺少父愛和母愛，對父母冷淡，情緒激動時會惡語相撞。

三、案例分析

我初步判斷，馬超的行為問題主要包括自私，不良習慣、多動依賴、品德行為等。馬超缺少與父母間的情感交流，奶奶對其嬌生慣養，形成了他以自我為中心，有求必應，自制力差的個性。馬超雖物質條件優越，但內心孤獨、空虛，形成了亂花錢，厭學等不良行為，逐漸發展成為問題學生。

四、咨詢方案的制定和個案處理

輔導前，針對馬超的不良行為和隔代撫養現象，我認真分析其因，決定從他的家庭教育環境入手，對其進行充分的心理溝通、交流與指導，采取措施如下：

（一）真誠接納，用同理心去傾聽

1.平等對話。剛開始我設法通過平等、真誠地交流與馬超建立良好的溝通關系，獲得了他的信任。

2.同理心去傾聽。一開始，他認為這個世界上沒有人理解他，不愿意打開內心，我利用“意向對話”技巧，以同理心幫他宣泄情緒，積極傾聽，了解他的內心世界。

3.共情。在及時肯定和積極聆聽中，我體會到了他內心的孤獨與不滿，尤其是對父母的抱怨，以及對友誼、對理解、對學習進步的渴望。當我攻破他的心理防線的時候，他告訴我，每次渴望見到父母，渴望得到父母的溫存和愛護，但是，每次與父母相聚，除了嚴厲的批評、教育，沒有得到父母之愛。在父母的眼里，他是個只有缺點、毛病的不受人喜歡的孩子，他覺得在父母心里，幾乎沒有一點位置。所以，他形成了與父母的對抗的心理。

（二）交往輔導，用典型事例樹立自信

一個人成長的過程就是不斷犯錯的過程，犯錯誤不可怕，只要及時覺察總結，勇于承認改正錯誤，心靈才能成長。在與他談心的過程中，我不斷暗示給馬超這樣的思想，引導他理性地看待自己的錯誤。我與他真誠交流并肯定激勵，及時了解他的想法，建立良好的溝通關系。我有意與他聊到師哥師姐的成功案例，用計算機行業的榜樣人物如何刻苦研究、忘我工作、一舉成名的經歷點亮他的希望之燈；用以往學習成績并不理想，但經過努力最終成為世界名人的故事燃起憧憬未來之火。“用溝通滋養心靈，讓真愛完善人格”，使他懂得人的潛能是無限的，只要充滿信心，努力奮斗，就能實現目標，成為一個健康向上的具有良好個性心理品質的學生。

（三）技術輔助，用空椅子技術疏通心理

根據他形成以自我為中心，無法去體諒、理解、寬容父母的根源問題，我運用與他人對話式的空椅子技術，讓馬超設身處地站在父母的角度思考問題，從而領悟到父母的良苦用心，找到自己抵抗父母的原因。在操作過程中，我擺放兩把椅子在他面前，他坐到一張椅子上面，扮演自己，對父母講述內心的孤獨、空虛和想得到父母的愛但是得到的只是批評和指責的痛苦，以及自己平時的不良行為和面對父母、老師、同學指責的感受；然后坐在其它椅子上時，扮演父母，從父母的角度說出內心想對兒子說的話，如此形式展開對話，三番交流，他終于理解了父母為了他有外面艱苦的環境里打工的目的，當父母無私的愛完全表露出來的時候，他掩面哭泣，向父母承認錯誤，達到了消除他的對抗、逆反心理的效果。

（四）家校結合，用缺失的愛點亮學生的天空

有位專家說過：“一個孩子的問題100%是父母的問題”。父母的言傳身教，家長對子女的教養方式均直接影響到孩子的身心健康。因此，家校配合是改善孩子健康心態的最根本的途徑之一。因為馬超父母長期在外打工，父母對其有著較強的恨鐵不成鋼的心態。面對兒子表現不好或成績不理想時，父母對他只有責罵、懲罰，使他產生了嚴重的逆反心理，甚至對父母是一種仇視。而奶奶的過分溺愛又造成了一種嚴重的心理不平衡。我以同理心幫他宣泄情緒，引導他理解奶奶及父母對他的愛是真心的，只是表達方式不當。讓他明白父母的苦心，從而感受父母的愛。

一是從思想上建立親子關系。同時，我通過有效溝通與孩子父母建立關系，向他們傳授一些心理健康知識和親子教育的方法和技巧，讓他的父母接納孩子，做到理解信任、及時肯定、支持和鼓勵孩子。我首先與其奶奶溝通，讓她明白一味的溺愛只會害了孩子；然后與其父母交流，讓他們懂得只有接納孩子的行為，有效地把愛傳遞給孩子，才能達到教育孩子的目的。

二是從行為上接納自己的孩子。心理上的障礙掃除了，為了讓學生在生活中建立規則意識，我讓馬超自己訂立一個與家長溝通的生活計劃，如：為奶奶分擔一些家務、給鄰居及同學、朋友做一些力所能及的事情等。然后，讓奶奶和父母對馬超在學校或家里表現好的地方及時給予肯定和鼓勵，讓他形成積極的心態，為后一步徹底打破他固有的的心理狀態奠定基礎。

（五）愛與感恩，持續激勵促其改變

生命來自父母，成長來自關愛，一生的成就來自感恩。愛與感恩是一個人成長動力的源泉。有一次，我曾問過他想對我說聲謝謝嗎，后來他每次見到我，都會主動表達感謝，因為，我及時的肯定和鼓勵喚起他的感恩心。他奶奶打電話對我講，他在家里主動的給奶奶洗腳，洗衣服，與奶奶搶著做家務，不再亂發脾氣，也不亂花錢，也不亂跑，喜歡上了學習，孩子的進步非常大。

（六）激勵賞識，轉變厭學和抵觸心理

有心理學家研究結果表明：發現一個孩子的長處并不難，關鍵在于能否及時、恰當地給予激勵和促進，而激勵與促進的關鍵在于賞識。我與班主任杜勝祥老師作了專門的探討，并把我們的方案告訴了執教該班的所有老師：無論上下課都用鼓勵，贊許的語言表揚他的點滴進步。一周后，馬超的厭學與抵觸心理有了極大的轉變，不僅自己進步了，而且也熱心幫助同學，在班級營造了良好的學習和人際關系氛圍。

五、咨詢效果評估和案例反思

著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發出特有的音響，要使孩子的心同我們講的話發生共鳴，我們自身就需要同孩子的心弦對準音調。”一個人的心理、習慣往往會影響他的品質、性格乃至一生。面對青春期的中職生，我們不僅要引導他們學好專業技能，更重要的是使他們擁有健康的心理和健全的人格。通過馬超心理引導案例，說明教師以一顆真誠博大的愛心持續關注他們，才能重新喚起學生的自信，讓孩子學會自尊，讓他們的自我價值感極大的增強，才能使他們走出不良習慣的束縛，從而產生成長的內在動力，實現自我成長，步入人生燦爛的陽光生活。

【參考文獻】【1】鐘友彬.中國心理分析.沈陽：遼寧人民出版社.2012

【2】楊小薇.教育研究方法.北京：人民教育出版社.2005

作者：黃陂區職業技術學校 王志惠