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模擬試題
當今，信息技術創(chuàng)新日新月異，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化深入發(fā)展，已經(jīng)運用到了社區(qū)治理當中。你所在社區(qū)想要了解智慧社區(qū)建設的現(xiàn)狀，由你負責開展，你會怎么組織?
參考答案
1.調(diào)研目的
智慧社區(qū)的打造和建設是為了更好地社區(qū)居民的幸福感，及時了解當下建設現(xiàn)狀能夠地把握問題，針對性服務，讓大家生活得更加便利。
2.調(diào)研內(nèi)容
首先是了解社區(qū)工作中遇到的相關問題。比如工作效率是否提高，相關技術或者平臺的使用操作中是否存在困難，大數(shù)據(jù)在社區(qū)應用、精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入、加強智慧社區(qū)基礎設施建設改造等是否到位，對后續(xù)的和改進的建議等。
其次了解當前智慧社區(qū)建設中提供了哪些服務，如政務服務、公共服務提供方式，就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療等服務，“指尖辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”的便捷度，社區(qū)周邊商超、物業(yè)、家政、養(yǎng)老、餐飲等生活性服務業(yè)資源是否滿足，便民惠民智慧生活服務圈是否全面等。
最后了解智慧社區(qū)建設中的普遍性常見問題以及可借鑒的治理經(jīng)驗。比如智能門禁、一鍵報警、高空拋物監(jiān)管，智能水電表、智能垃圾桶自動檢測桶內(nèi)垃圾等等這些服務在日常使用中是否存在不足，智慧社區(qū)平臺的使用情況如何，其他智慧社區(qū)的建設及管理經(jīng)驗等。
3.調(diào)研對象：社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)居民、社區(qū)居委會、智慧社區(qū)等。
4.調(diào)研方式：實地探查、座談會、線上線下結合問卷調(diào)查、上網(wǎng)查閱等。
5.總結整理：將收集的信息分類匯總整理，形成報告，并提出一些可行性建議，為繼續(xù)做好智慧社區(qū)建設提供信息支撐。
